第(2/3)页 “好的,我们已经收到了你的反馈,进入了流程,请耐心等待。” 放下电话,苏宁安吐出一口长气。 没问题了! 他这样告诉自己! 时光匆匆,岁月如梭,眨眼间,时间来到九月。 苏宁安坐在收银台前,心情很糟糕,莫名地觉得烦躁,总觉得有什么事情涉及生死攸关。 然而,他却忘了! 想起来啊! 一定要想起来啊! 苏宁安猛地站起身,差点把桌面的手机扫落。 瞧见手机之后,他恍然大悟,原来携号转网那件事还没办好,不知道走到了哪一个程度。 苏宁安按照提示给100这个号码发了个携号转网的短信。 很快,短信有了回应,不允许携号转网,发了一个y过去,给出了三个理由,有三个业务还在影响到携号转网,哪三个业务呢?家庭号,惠民业务,5g优享包…… 什么鬼? 不是说给我取消了吗。 苏宁安立刻拨打100开头的号码,转入人工…… 哦,人工不行,线路繁忙。 那等一会再拨。 半个小时后,苏宁安继续拨打。 仍然不成。 人工热线那个功能似乎对这个号码采取了某种措施,总之,苏宁安没法拨通那个号码。 怎么办? 苏宁安一筹莫展。 过了一会,突然有了一个念头。 投诉! 我还可以投诉! 我要投诉,必须投诉! 怒火直冲心头,苏宁安进入挪动公司app选择了投诉,套餐业务无法取消这一项。 “先生,请问有什么可以帮助你的?” “为什么我要取消套餐业务,没办法取消呢?上次人工电话明明给我取消的,为什么没有呢?” “现在,连电话都无法拨通了,是不是屏蔽了这个号码?” 第(2/3)页